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Problème avec ma livraison

1. Quels sont les délais de traitement et de livraison ?

Préparation de commande : 2 à 5 jours ouvrés (hors périodes de forte affluence). En période de fêtes ou soldes : ajouter 5 à 7 jours ouvrés. Chaque pièce est fabriquée à la main dans notre atelier marseillais, selon vos choix de personnalisation. *Me

2. Modes de livraison en France métropolitaine :

Colissimo Point Retrait : 48h à 72h ouvrés – Retrait avec pièce d’identité et code reçu par email. Colissimo Domicile avec Signature : 48h à 72h ouvrés – Suivi disponible, remise contre signature. DHL Express : Livraison en 24h à 48h (jours ouvrés) –

3. Ma commande met du temps à arriver, que faire ?

Vérifiez le suivi de votre commandeVous avez reçu un lien par email au moment de l’expédition :. Colissimo : www.laposte.fr. DHL : www.dhl.com ou lien direct dans l’email. Toujours rien après 7 jours ouvrés ?. Contactez d’abord le transporteur :. Col

4. Choix du point relais sur Aparanjan : Explication

Sur Aparanjan, nous avons opté pour une méthode simplifiée concernant la sélection du point relais. Après avoir validé votre commande et effectué votre paiement, vous serez redirigé vers une page de remerciement où vous pourrez choisir votre point re